ご質問

ご質問 Faq

Q ゲストハウスは初めてですが誰でも利用できますか?

A. はい、ご利用頂けます。

当施設は各部屋とも少人数で全体的に女性のお客様、平日は外国人・週末は日本人の割合が多いです。ゲストハウスを初めて利用される方にも安心して滞在して頂けます。

Q チェックイン前やチェックアウト後に荷物の預かりは可能ですか?

A. はい、可能です。

チェックイン日の朝9時から荷物預かり可能ですが前日に郵送をご希望の方は事前にご連絡下さい。
(荷物1つ1泊につき100円頂戴いたします)
チェックアウト後も当日中でしたら無料でお預かりできます。

Q 朝9時以前の到着は可能ですか?

A. はい、可能です。

予約完了後に早朝到着の旨を伝えて頂きましたら、玄関の暗証番号をお伝えいたしますので開錠しリビングルームを静かにご利用下さい。
※スタッフは9時に来ますのでご了承ください。

Q 食事の提供はありますか?

A. いいえ、御座いません。

徒歩5分以内にコンビニ・パン屋・喫茶店・居酒屋などの御飯処も御座います

Q 駐車場・駐輪場はありますか?

A. いいえ、御座いません。

申し訳ありませんがお客様ご自身コインパーキングをご利用下さい。

Q 子供料金はありますか?

A. いいえ、御座いません。

小学生以上のお子様でしたらお布団を提供させて頂き大人料金にて宿泊が可能です。
建物の構造上音が漏れやすく他のお客様のご迷惑になりますので小学生以下のお子様は申し訳ありませんがお断りさせて頂いております。
※Gratefulの姉妹店Coloursでしたら年齢問わずお子様も宿泊して頂けます。

Q クレジットカードは使えますか?

A. いいえ、ご利用頂けません。

宿泊料金はチェンクイン時、現金にて前払いでお願い致します。

Q 周辺はどの様な感じですか?

A. 徒歩5分以内にコンビニ・銭湯・喫茶店・居酒屋などの御飯処、10分程の場所にはスーパーも御座いますし、徒歩圏内にバス停・電車(地下鉄丸太町駅)も走っておりますので観光にとても便利です。